A.法人様だけでなく、個人のお客様からもご注文をお受けしております。

A.申し訳ございませんが、お電話でのご注文は内容の間違いを防ぐために遠慮させて頂いております。メールかＦＡＸでのご注文をお願い致します。

A.お支払方法は銀行振込（前払い）のみとさせて頂いております。

A.原則としてご注文確定後の変更・キャンセル・返品はお受けいたしかねますが、万が一弊社の商品間違い、不良品等がございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡をお願い致します。7日以内にご連絡を頂戴しなかった場合は不備がないものと致しますので、あらかじめご了承くださいませ。

A.ロールでの出荷もお受けしております。

A.申し訳ございませんが、着日・配送時間・配送業者をお選び頂くことは出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。

A.お客様からのご入金を確認後、約3週間程での出荷となります。

A.送料は無料です。

A.商品が発送致しましたら『出荷案内メール』をお送りさせて頂きます。

A.出荷時にお送りする『出荷案内メール』にて運送会社の送り状№を記載しております。お手数ではありますが、各運送会社のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

A.配送先一カ所につき最低ロット（500m分）以上のご注文を頂ける場合は対応させて頂きますので、ご相談ください。

A.申し訳ございませんが、直接商品のお引き取りは遠慮させて頂いております。

A.カラー4色（C・M・Y・K）+白の計5色となります。カラー4色の掛け合わせで印刷を行う為、特色は使用できません。

A.大変申し訳ありませんが、デジタル印刷の場合は色数に関わらず印刷料金は一律とさせて頂いております。

A.印刷範囲の大きさによる価格の変動はございません。

A.デザイン作成もお承りしております。デザイン費に関しましては、別途ご相談ください。

A.お店のロゴを取り入れたデザインデータを入稿してください。

A.可能です。色表示がCMYKかつ解像度が350dpi以上の画像データをご使用ください。

A.カラー4色（C・M・Y・K）+白の計5色で印刷いたしますので、カラーの写真やイラストの使用も可能です。特色は使用できませんのであらかじめご了承くださいませ。

A.イラストレーターでの入稿（バージョンＣＳ6以下）をお願い致します。サイズ・形状が決まり次第入稿用の展開図（ひな形）データを弊社よりメールにてお送りいたします。

A.当サービスでは希望するお客様に事前にカラーチップをお送りいたしますが、基本的にはパソコンのモニタ上での色確認をお願いしております。モニタ上で実際の商品の色を再現することは難しく、多少実物と差が生じますのでご了承の上でのご利用をお願い致します。また有料で色見本のご用意もございます。

A.確認画面とは多少色味が異なります。特に写真は暗めになりやすいのでご注意ください。またデジタルの特性上、色味のばらつきが発生することがありますので、あらかじめご了承くださいませ。

A.前回の注文内容で再度製造することは可能です。

A.同じデータでも印刷機の状況によって多少色のばらつきが発生いたしますのでご了承くださいませ。

A.当サービスにおける製品は洋菓子・和菓子を目的とした材料で製造をしております。水分・塩分・油分を含むものや刺激物を含む内容物の場合、袋の品質が損なわれる可能性がありますのでご使用はおすすめ致しかねます。

A.たとえばW125×H135の背張り袋の場合、約7,400枚が最小ロットとなります。サイズによって最小ロットが変わりますので、ご希望のサイズがございましたら別途お問い合わせくださいませ。

A.一般的な透明フィルムや和紙のような風合いが出せる梨地フィルムをご用意しております。

A.内容物に沿ったサイズ・形状をいくつかご用意しておりますが、その他にもご希望のサイズ・形状で作成できます。ただし、基本的に材質は内容物によって固定となっております。詳しくはご相談ください。

A.申し訳ありませんが、当サービスはパソコンからのご利用をお願いしております。

A.ご注文時に間違ったメールアドレスを入力されたか、ご注文が確定していない可能性がございます。「ご注文確定メール」が届かない場合は大変お手数ですが、お電話かメールにてお問い合わせください。